一、作为甲方，问对问题很关键。

相信我，问对问题永远比找对方法更重要！很多时候，当我们作为甲方，我们是不是经常埋怨乙方的方案创意不落地，是飘在天上的“空中堡垒”？但是我们很少想过，在下达briefing之前我们真的弄清楚自己的真实需求了吗？

要明白并不是所有的经营问题都可以依靠品牌解决的，在乙方你经常会遇见这样的甲方：明明自身渠道通路还没建设好，产品业务结构也不清晰，定价系统又很混乱……这时他却说真后悔没早点做品牌，好像品牌是解决经营问题的灵丹妙药。事实并非如此，品牌是传播的受造物，在如今商业流量成本居高不下的今天，通过品牌运作可以建立私域流量池，降低企业获取流量的成本，提高流量的转化率。但是很多经营的真相是甲方自身组织架构出了问题，比如部门之间协调的滞后，人员配置的不合理……当内部交易成本大于外部交易成本，这时候需要的不是品牌的艺术，而是管理的艺术，比如适当取缔一个部门、比如核心决策人带领团队真抓实干……有时候铺天盖地的广告投放真的不如一次企业自身组织架构的调整收益来得高。但是甲方内部有没有这样的“明白人”呢？这很关键，品牌从来不是经营问题的垃圾桶，有时候不是方法没找对，而是问题没问对。

好在优秀的乙方可以帮助你更加深入的认清企业自身的“弊病”，可能双方初次的会晤洽谈，三言两语间就能把问题本质挑明，从而帮甲方省了一大笔不必要的“学费”，这除了需要乙方具备很深的资历外，和乙方团队丰富的项目实操经验也密不可分，好的乙方品牌服务商从来不是一副“饥不择食”的难看吃相，而是“君子爱财，取之有道”，割韭菜的乙方确实不少，但是随着市场信息逐渐对称，大家最后都是各凭手艺吃饭，依靠实力说话。

“甲方先问对问题，乙方再找对方法。”

二、“有个性”的乙方虽然很酷，但是永远没有“懂你的”的乙方靠谱。

我在甲方时，曾接触过不少这样的乙方：仰仗自己为数不多的“大案子”，对甲方的产品业务结构和服务体验“指手画脚”，做出来的创意仅仅只能称之为“异想天开”，却没有任何商业价值。你不厌其烦地一遍又一遍地明确合理诉求，对方却摆出一副‘爱买不买’的大爷姿态。“有个性”的乙方虽然很酷，但是永远没有“懂你的”的乙方靠谱。甲方在专业领域上需要的是乙方的“指点”，而不是“指指点点”，甲乙双方之间最高的成本永远不是创意成本，因为好点子永远挖不完，那什么才是最高的成本呢？答案是沟通成本。我说的你不明白，你说的我无法认同，矛盾就开始了，通常一个项目“说服”的时间成本是最高的，一个项目周期下来，双方都折腾的筋疲力尽。

问题大多出于“私心”，何为“私心”？即你作为乙方，你的最终目的到底是为了成就客户还是为了成就自己？这很关键，如果你是出于后者，那么你的方案就会从你高潮的颅内出发，最后溺死在甲方紧皱的眉头里。当你真的懂得把客户的利益放在第一位，你就会知道什么叫做“创作的克制”，这时你才会重新回到问题上给出合理的解决方案。

“记住，沟通成本永远＞创意成本，优秀的乙方会主动让双方沟通的成本无限趋于“0”，让客户再次成为真正意义上的主角。”

三、当你不知道该怎么选择乙方时，“奖项”或许是个不错的判断标准。

国内有名的公司实在太多了，但是“有名的”就一定适合你吗？授人以鱼不如授人以渔，作为甲方懂得如何挑选适合自己的品牌服务商也是一项很重要的必修课。当你不知道该怎么选择乙方品牌服务商的时候，“奖项”或许是个不错的判断标准。

虽然近年来越来越多“花钱买奖”的传言甚嚣尘上，圈内很多小型品牌公司也纷纷跟风吐槽，其实多数想法都可以归结为“吃不到葡萄说葡萄酸”，真当国际性的奖项那么好拿的么？如果说一两个奖项是“花钱碰运气”（哈哈，如果有这运气建议先去买彩票），那么当一家公司屡屡斩获“红点”、“IF”、“双年奖”这些国际性的大奖时则是团队实力的有效证明，奖项背后每一个固执、可爱的灵魂都值得被尊重。乙方奖项拿得越多对甲方有什么好处？1.专业认证，2.靠谱放心。国际性的奖项是实力的背书，甲方的选择成本可以大大降低。

满满一排国际奖项的证书就好比拳师关节上厚厚的拳茧，它是绝对实力另外一种无声的表达。

四、最后一点！千万！千万别把“乙方”当神仙。

最后一点，真的是肺腑之言。千万，千万别把“乙方”当神仙！作为甲方，我们需要明白的一点是“鞋子可以换双更好的，但路还是要自己走。”，不少甲方对乙方品牌服务商给予的期望值过高（当然，这和双方洽谈时一些言过其实的渲染也有关），他们觉得做一套全新的品牌形象、一套全新的品牌营销方案，我的品牌就值钱了。然而事实情况并非如此，乙方品牌服务商能提供的最大价值就是提供新的视角帮助甲方去梳理、厘算、创意品牌本身的“品牌资产”。乙方提供的是一个品牌资产的“存折”，如何让品牌资产保值并且升值？这就需要甲方坚持不断的重复投资才得以实现。

毕竟，所有的成功，最终都可以归结为决策的成功，凡事彻底，一以贯之。

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