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设计师面试技巧|50个面试问答集合 | 超级干货!(下篇)
26.请详细说一下该产品用色的方案推演
考查点:色彩使用的专业知识,这个问题不是单一角度可以解释说明的,是一个多维度相关的问题
回答思路 常用的产品用色确定方案大都会采用以下步骤: 1、产品的的背景内容、调性; 2、用户群体的偏好喜欢; 3、竞品的颜色; 4、情绪板分析。 多方因素决定品牌色后,辅助色要根据情绪板分析得出相应的颜色,然后调节视觉上颜色的平衡。(掌握一些辅助色推导方案能够帮助你更流畅地表达配色思路:推荐文章《产品色彩系统居然可以套数学公式?》)27.假如明天产品就要上线了,这时候PM突然又来了一个需求,你会怎么办?
考查点:抗压能力以及突发事件的处理能力
话术例举
先和PM、技术人员一起对接一下产品内容,了解一下需求内容的重要层级排序,需求原型是否完善,以及内容制作的耗时。
如果是一级必备需求,而且内容需求清晰完善,那就需要和PM、技术人员确认完整的工作时间交接流程,确定一下设计所需时间、技术制作所需时间、测试时间。如若时间能在明日上线预期之内完成,那就需要多方努力,尽量按时上线,如若功能较为复杂,无法在本期上线,但设计需求排第一,我会尽早完成页面需求,给予技术人员较多时间完成,达到最快上线。
如果是普通简单需求,看大家手中工作的排期重要程度,尽早完成上线。
如果是普通复杂且不确认的需求,可以优化需求在下一次版本迭代中更新。
28.之前和PM配合的时候让你比较头疼的经历?
考查点:工作对接的方式和处理同事之间关系的内容
回答思路
其实面试官想要知道的是,出现这样的问题,在你看来本质问题是什么,不应该是临时补救,而是思考是不是之前沟通出了问题,如何避免下次再出现类似问题。先讲一个头疼的经历,把事情发生的背景原因,然后讲解决方案,再把同类问题的解决思路作为个人的沉淀,后面讲讲和PM因为这件事儿而变得更加默契,关系更加友好。
29.当你做了你认为很不错的设计之后,在UI评审中被产品或者测试吐槽,该怎么办?
考查点:抗压能力+自身反思学习能力+对自己产品的概述能力
回答思路
设计往往不会是完美的,我相信不能一稿过的设计师普遍存在,有时候众口难调,不仅仅需要你有良好的处理负面反馈的能力,也需要在设计之中,拿依据说话。比如:我之所以这样设计,是因为通过200份具有代表性样本调查,90%的用户认为这样的设计符合他们的期望,在可用性测试后相比较原来的体验,在效率和满意度上都有很大提高。这样还怕别人说你设计的不好吗?
话术例举
1、在被人吐槽的时候记录一下吐槽的原因内容;
2、反思自己是否没有在设计介绍的时候表达好自己的设计内容,表达能力是否不清晰;
3、在测试中的内容测试是比较直观的,记录用户使用的问题;
4、综合上面的内容总结自己设计上的问题,然后进行调整修改方案;
5、记录问题,总结解决方法,做好知识沉淀;
6、不断迭代优化,加强设计中的科学介绍,或进行线下分享会。
30.如果多需求同时接到该如何做?
考查点:分解能力、沟通能力
话术例举 很多情况下,如果存在多个需求方,在提出需求的时候,很容易出现在一个时间段需求扎堆的情况。这个问题出现的原因在于,他们只是向你提出需求,他们自己并没有互相商量过。 所以我在接到这样的多需求的时候,首先要看这个需求是不是互斥的。比如说两个需求是对同一个模块的不同原型,那我会去找提出需求的双方甚至是多方进行沟通,让他们讨论一下究竟要实现哪个需求,等他们得出结论后再告知自己。 如果需求不是互斥的,那么也要告知需求方,让他们商量一下哪个优先级比较高,把这些需求的优先级排个序告诉我,我再把每个需求所需要的时间告诉他们,这样做到双方心中都有数。 31.多线程处理问题时候的技巧和心得?考察点:工作排期、工作效率
话术例举
要有效地处理多任务,肯定需要设定任务量界限。有过多的任务放在自己手里,到最后不可避免的结果是,什么事都做不成、什么事都做不好。
所以我会通过前期和需求方沟通,按照项目需求的时间节点来确定优先级。根据紧急且重要、紧急不重要、不紧急但重要、不紧急不重要的顺序来规划自己的当前手中的任务,然后进行排期,并且把排期结果反馈给需求方。
通过优先级得出排期后,如果手里的关键任务过多,会和UI组内成员进行协商配合,让成员辅助完成一些小而快的点,而自己来完成大方向的视觉把控。
32.项目被提早或延后该怎么办?
话术例举
项目被提早: 有时候确实会遇到项目因为种种不可抗力而提前的状况。每个项目的正常进行,都会有一个时间表,设计和开发都会有。要看一下项目被提早的程度,如果是通过稍微的加班解决问题,那么加一天班可以赶上项目的进度,也无可厚非。这只是我作为设计师的这一方的想法,研发那边是否愿意还需要产品去沟通。但是事后需求方要针对这次项目被提早的原因进行分析,提高一下对项目时间的管理能力,避免下次再遇到类似的问题。 如果项目被提早得特别厉害,就要对项目中的一些功能点和需求进行删减,优先保证核心功能上线。因为提早的很厉害不仅仅涉及到设计这边,开发那边的任务可能会比设计这边更重,那边需要花费的时间要更多,所以最优解就是删减功能。可以开个小会,让产品、设计和开发三者简单的讨论下,对要删减的功能提出想法,删减的功能可以规划到后续的设计开发计划中。之前遇到过这种被提早的特别厉害的状况,就是这样解决问题的。 项目被延后: 这种情况很常见。因为有时候中间会插入一些其他的更重要的设计任务。这个时候应该做的就是把现有的项目停下,然后把现在的进度报告给应该报告的人,这样做到双方心中都有数。接下来就应该对新来的设计任务进行时间评估,并把这个时间给到对应的人,并安排在自己的设计进度表中。这个任务做完之后及时汇报,并询问下延后的项目还需不需要做,如果需要就继续做,如果不需要就进行其他的设计任务。33.对于加班这个事情怎么看?
回答思路
互联网变幻莫测,加班基本这个行业常态,很多时候是竞争,市场在竞争,比的就是速度,这个问题就是考察你的狼性,一定要往正能量去说,积极方向去说这个大家都懂的…
话术例举
我是不太提倡加班的。首先我觉得高效率是一个良好的工作习惯,这样的工作习惯也会影响自己的生活,让自己在生活中也变得高效起来,每天过多的加班时间,最后造成的还是效率的降低,容易使人变懒散。
而且,我在公司高效的把该做的东西做完,是我在公司的职责和义务。而下班后的时间是我用来提高自己的时间。我觉得经常性的加班,会影响我个人能力的提高,毕竟在公司要对公司负责,不能只对公司负责而忽视了我自己。
也不是说不可以加班,而是说那种经常性无意义的加班,我不会加。因为别人不抓紧时间导致工作积压到我这里的加班,我不会加。那种经常拍大腿想出来的所谓的“紧急”的需求导致的加班,我不会加。如果是我分内的事情,我想把产品做得更好,我会自愿加班,因为这是我工作的责任。提升效率的推动,尽量减少加班。(PS.加班这个事情的接受程度还是按照自己的可接受范围来,能接受就接受。这里的话术参考是尽量在委婉的语境下表达自己对于不愿社畜性质加班的立场。祝愿大家都…有好的工作,也有好的生活?)
34.简单说下Material Design
回答思路
凡是问到著名的设计规范,答案范围都太大了,只能挑一些重要的设计风格点来谈论。特别是移动端两大常用规范的设计理念一定要多多少少了解一些:
- Material Design 官网:https://www.material.io/design/introduction#goals
- iOS 人家交互规范官网:https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/ios/overview/themes/
话术例举
Material Design 是安卓阵营产品的设计规范和风格,但设计规范的理念都是相通的,所以也鼓励设计师和开发者把这种风格运用在苹果设备和 windows设备上。Material Design 注重卡片式设计、纸张的模拟、使用了强烈对比色彩的设计风格。
Material Design 的目标是创建一种优秀的设计原则和科学技术融合的可能性,并给不同平台带来一致性的体验,并且可以在规范的基础上突出设计者自己的品牌性。
35.怎么推进公司产品的迭代?
考察点:设计推动力、执行力
回答思路
1.首先可以说下设计师推动迭代的前提是以数据驱动为基础的,通过视觉表现帮助产品提升转化、帮助用户提升体验,而不是站在纯视觉的角度上去修改图标、颜色这样做的意义不大。
2.其次可以举例说明,举的例子不要太大,避免自己说不清楚,比如可以说根据产品的线上数据发现详情页购买按钮的转化率不理想,所以站在设计的角度上对详情页的布局进行梳理,以建立认知-增加信任-促使下单的顺序进行布局,类似线下商店里买东西,符合用户的心智模型(记得打开到作品集的对应页面,对着图进行讲解,把商品图、优惠券、评价等等所对应的部分描述清楚,这些大家都烂熟于心啦不赘述)。 3.再说明下推进的需求上线后,产生的数据,比如购买转化率提高了5%等等(如果有数据支撑最好)。36.说一个你喜欢的App ,并说明喜欢的理由?
考察点:审美、设计师是不是只是一昧关注视觉层面的东西
回答思路
这个问题直接考察你的审美和对产品关注度。建议多说一些国外的,国内的大家都在用好坏大家都很清楚,可以多说一些大厂的,比如ins、airbnb、29cm或11街这些知名的,在描述的时候尽量描述一些你理想的UI特征,表达你的设计审美和灵感,比如颜色、质感、品牌语言、图片处理,能给出详细的解释和你的逻辑思想很重要。
其实国内的产品也可以说的,毕竟国外的视觉偏好会和国内有一定出入。举几个例子给大家参考吧:- 马蜂窝的图标设计会紧紧围绕品牌基因(那个下划弧度);
- 美团金刚区根据用户频次和产品商业目标梳理的主副层级梳理,很好提升用户体验;
- 淘宝详情页如何利用商场销售的思路,合理布局页面信息,提升页面转化率。
37.你觉得你的优势是什么?
回答思路
回答个人优势就按照自己亮点讲出来。但切忌不要假大空,假大空的优势没有立脚点,给人的感觉可能只是嘴上说说…
对于没有如何建立自己的优势,我给大家几个方向:
- 多写总结,锻炼自己的思维能力并且提升知名度;
- 在设计网站定期发布作品,并且保证作品质量,时间久了,大量的优质的作品和设计网站主页都会是你的优势;
- 会一些别人不会并且能解决日常需求的软件。这个点是我在一个大场面试得到经验,他们很注重设计师的综合能力,比如是否掌握视频剪辑、动效设计、3d软件等等,所以只要你多会其中一项技能,你的优势也就出现了。
38.我看你简历中对于分析比较多,你能讲一下设计分析这个东西对于设计和项目的好处是什么? 回答思路
面试时候讲究简单高效强话术,这里问到的是调研分析对界面的作用好处,一个是具体的界面,一个是抽象的分析,所以先把抽象的东西具象化,那么可以用生活案例切入,比如穿衣风格的审美和用户定位,做界面也是这样的道理。(这里不要讲到比较大的方法论,讲小而精的。比如界面层级性风格定位或者智能场景)
尽量展示简历里已经做好的强分析那一页并加以说明。可以拿视觉层次性或者帮助用户做出选择的案例。
39.你怎么处理改版流程的?或者你怎么梳理改版需求的?你怎么进行改版迭代?
考察点:设计前中后的思维
话术例举 ? 改版流程 可根据功能优化型、界面优化型改版分别阐述。功能优化型目前的流程是产品提出需求 → 经过评审讨论 → 根据产品的需求作出改版需求。界面优化型一般是根据用户操作习惯等作出功能的主次层级区分或对原有界面的排版根据视觉层级进行优化。 ? 梳理改版需求 产品提出的:产品提出的需求,自己会先分析是否合理,首先思考自己作为用户是否对这样的需求看的明白,是否比之前更加清晰,更加简化。我们的目的是优化产品,那么就一定对用户操作是否简便、数据是否提升有很深的考虑。 自己发现的:如果我们在操作产品时,发现产品有些页面需要优化,那么就和产品讨论改版功能。 ? 改版迭代 先对目前拿到手的需求进行初步审查,对需求进行梳理,对比竞品思考初步想法,根据自己公司的产品和产品需求作出设计初稿,经过需求评审的结果进行修改,测试完成后梳理文档进行上线。40.你对交互方面有简单的了解吗?(联动第48题“你对UI的理解”) 回答思路
交互就是我们平时对产品整个流程的梳理,让用户更加清晰的了解页面之间的转换,更加人性化和贴近用户角度。
交互是产品的主要页面之间的衔接主要流程的梳理,还有在拿到原型的时候能不能做出一些合理的评审,以及使用用户体验地图梳理出整个流程中用户体验比较低或流失率比较大的页面,从而进行重点针对性的优化。最后就是关于高保真交互动效demo的能力。对于日常主攻视觉方向的UI设计师,可尽量通过日常工作流程反应出对交互的理解:
- 平时是怎么跟交互/产品设计进行对接;
- 怎么针对原型进行一些评审;
- 产品主流程是怎么样的 大概是怎么设计的 有哪些注意要点 。
41.我们这个产品为什么需要一些设计上的改版呢?
话术例举
1、因为版本的更新,会让用户知道我们一直在运营,增加用户对平台的信任;
2、根据用户操作习惯等做出功能的主次层级区分,更加方便用户进行操作;
3、美观度,让产品颜值的提升,更加赏心悦目,用户用着也舒服。
42.如果现在给你一个机会让你带队做一个项目,那么你大概会从哪个点切入做我们这个产品呢?
考察点:产品的敏感度、产品的思维
回答思路
1.对产品的思考;
2.合适地为团队争取一些资源;
3.做完需求之后会提升哪些方面(数据或体验)。
话术例举
举个例子,为了提升详情页,领券数量的提升:
- 我们要在视觉上,做到xx入口的优化;
- 在优惠券的面额上,要结合用户画像的价格敏感点做出调研;
- 同行们的优惠券策略,有哪些合适的借鉴点,和需要避免的坑。(?对产品的思考)
如果观察发现这个功能是运营板块,也希望后面在带队的时候可以分配给我一些运营分析的同事或者用户调研的同事,这样任务开展和效果会更加好一些,结合数据和反馈去总结这次带队项目的结果。(?争取资源+结果)
43.请你讲一下之前在设计过程中遇到的问题,然后你是如何解决这个问题的?
回答思路
工作中一定会遇到很多问题,比如产品并不是很专业,需要设计师自己再进行一下原型分析审查工作,那么可以阐述自己如何利用UI走查图进行解决的这个问题的。
或者部门配合中遇到一些问题点,比如跟开发配合遇到的问题最后总结出的还原心得;和运营配合遇到的问题最后如何通过氛围感建设推进点击量达成。这个问题的可讲点其实还挺多的。
避雷指南
沟通过程中注意面试官的微动作、微表情,你讲述的无聊的时候对方会不经意表现出来。所以尽量寻找简历中有的界面进行讲解,不然没有可视化的东西对方听起来没有感触容易枯燥。
44.你是如何知道你的设计的好坏的? 考察点:设计前中后的思考、定制产品/设计目标,上线后数据验证
回答思路
设计想要更有价值,一定要了解产品和交互。结合产品与交互方面的一些方法论,可以辅助我们队设计结果的好坏进行评判,比如可以通过十字交叉分析、格式塔原则对控件规范等进行把控,最后进行设计验证,对布局、图标、颜色等方面进行视觉可用性测试。
但除去视觉之外,其实一个成熟项目的完整迭代也包括设计数据验证。例如设计改动后,点击率、转化率、活跃度留存率有没有波动?
设计很主观,但设计也可以被量化。而定性和定量的反馈是对主观设计最大的肯定。(对于如何根据数据点提出视觉迭代方案,推荐文章:《UI如何提升个人价值?UGD思维了解一下》)
话术例举
在开始一个设计之前,我会先跟产品了解为什么要做这个东西,他想达到的目的是什么,并且讨论目前这个方案是否可行等等;等页面上线后针对执行前定下的目标做数据的追踪、分析,看看是否有达到预期。(配合展示:UI走查表、设计前中后的例子等等)
45.对我们的公司文化、团队有什么想问的吗
回答思路
这个问题和面试最后「你有什么问题需要问我的吗?」很像,但更具体一些。一些面试官会明确你发问的范围,圈在团队与公司文化上。尽量要提前准备三到五个问题以上。
话术例举
问题1:贵公司有明确的晋升系统吗?有的话是如何的?
问题2:假如我有幸入职这个岗位,我会负责哪一块工作,汇报对象是谁?
问题3:公司会提供工作技能、发展上的相关培训吗?
(根据自己的实际情况,询问一些其他相关事宜的)
46.你对UI设计的理解是什么?
回答思路
在我早期面试时候经常去背诵一些UI设计原则和定义,包括一些名词,然后都失败了,这个问题我觉得答案并不是解释UI是什么,真正重要是把你个人观点和想法融合进去,但是前提是你必须了解什么样的UI设计是好的。
话术例举
UI设计是帮助用户很好理解功能,同时保证视觉统一风格,同时很好融合品牌进去,让你的整个设计能和其他竞品做出差异性,通过设计去推动业务达到商业价值最大化。
47.你是如何看待我们产品?
考察点:对目标岗位/行业的理解程度和高度
回答思路
你需要面试前就了解好这个公司,可以浏览他们网站,例如一些融资情况,企业文化和使命等等,回答这个问题一定要围绕一个点:很看好这个领域,你希望可以通过你的经验和企业一起成长。
但也不要无脑夸,会显得答案没有什么价值。可以围绕设计角度来聊,对他们产品给一些个人建议和设计观点。
总结下来这个问题的话术就是:先赞美,再说一个小缺点,然后说一下具体怎么改进。(所以对于真的想去的公司,一定要提前从设计&产品目标两个方向提前了解目标岗位/项目/行业的相关内容!)
48.为什么要录取你?
考察点:个人发展、项目成功经验的复用能力
回答思路
如果你没有足够相关设计岗位经验,只说你想学习这个意愿是不够的,你必须向他们展示你有很强学习能力,和专业经验能帮他们带来价值。比如可以说:我之前做过电商,贵公司也有电商项目,我觉得我能把之前电商经验很好帮助团队提升,同时动画上我很擅长能够帮助团队提升动画这块专业等等。
话术例举
贵公司的业务是我的理想方向,大平台、多机会、有挑战。我之前在xx项目做过的xx内容,和岗位招聘上的xx内容相符,我在那一块上取得了不错的成绩,总结了一些方法(这里可以根据自己的项目扩充一下),我相信我些经验可以给业务带来帮助。
49.你认为你做的这个项目有哪些缺点?
回答思路
可以从产品、视觉、体验三个维度去描述,着重描述后两者,切勿给自己挖坑。缺点点到为止,表明自己对自身缺点有意识,但也一定要表述自己一直在针对缺陷方面进行学习。
- 描述产品:可以适当描述业务的发展现状;
- 描述视觉:可以从精细度、品牌、开发成本这几个方面谈;
- 描述体验:找出一个问题点,小而精的去描述。
50.彩蛋?:送看到这里的朋友一个能力模型~
其实面试说到底,话术只是一方面,个人的实力才是最能打的。分享面试话术技巧的初衷,我是想帮助到作品集投递收到了回音,但是面试后却屡屡受挫的朋友。
目前自身能力还比较薄弱,不自信的朋友,也可以根据这些答案了解到一个优秀的UI设计师应该具备哪些能力框架。
不管是对于找工作还是个人能力提升方面,我希望这两篇文章能够帮助到大家。最后献上UI能力模型,针对这些能力版块进行培养,长期以往,越努力越幸运:
- 专业能力:明确自己的技能优势和缺点,对于被问到短板的时候,也可以有一页作品来用作应对方案;
- 解决问题:向上对接产品需求的时候,学会评审原型;向下对接开发的时候,具备跨部门沟通的解决能力;
- 设计执行:清楚设计规范的搭建与展示,找一个小组件梳理改版前后是怎么规范的,以小见大复杂板块;
- 团队协作:沟通能力、幽默技巧;
- 设计定位总结创新:前期竞品的横向对比;上线之后的结果收集与总结;
- 方法论建设:改版前碰到什么问题,用到了什么方法论。
原文地址:UCD耍家(公众号)
作者:UCD耍家
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