相比全国其他城市，广州C端消费市场常常被诟病为“设计荒漠”，有些观点认为，这与广州消费者普遍注重实用价值、不重颜值有关。

家语设计领导创始人Heby却有另外的看法：广州市场装修资源过度丰富、设计公司与供应商的合作规则不完善才是主因。随着互联网带来信息的公开透明化，形成越来越开放的外部环境，消费者对生活品质的重视和对设计价值逐渐认同，广州设计市场将迈入新的发展阶段。

- 家语设计领导创始人Heby分享“家语模式”

在刚刚结束的家语设计6周年庆典上，家语设计表示，未来将探索更加合理的B2B（BOSS to BOSS）合作规则、设计师的个人与公司品牌同步发展的模式，推动高品质设计走进千家万户。

6年时间打造“家语模式”，成就广州私宅设计的标杆

提起广州的私宅设计，圈内基本都会想到家语设计，虽然这是一家年仅6岁的年轻公司，却以独特的“家语模式”在市场上赚足口碑。

- 家语设计6周年庆典现场

在设计理念上，家语一直坚持「设计会说话的房子，实现有情感的家」的初心，将客户需求摆在第一位。家语认为，家不仅要美，还要承载互动交流的情感，通过设计触达消费者对居住的深层次需求，实现品牌与客户的情感共鸣。

在项目管理方面，通过臻选优秀的材料供应商、建立完善的施工管理监督机制，确保设计方案得以高度还原落地，实现所见即所得。坚持每周产出1篇实景案例，靠输出价值观、设计能力与强大的执行能力圈粉。

在服务客户的过程中，强调收费公开、标准化，与客户敞开沟通，所有事情明着说，互不猜测彼此的想法。这样客户放心，设计师也省心，才能更好地把精力聚焦到专业能力上，做好设计与执行。

△ 家语设计公众号粉丝留言

通过这种模式，家语高效地筛选匹配适合自己定位的客户，提高客户沟通效率与满意度。据Heby透露，家语大部分客户都是关注家语设计公众号超过3个月以上、认真阅读文章，并且说得出喜欢哪个项目。家语80%的项目来自老客户介绍，买二套改善房的客户基本也都会回头找家语设计，这无疑是一份让无数同行羡慕的成绩单。

强调设计师个人价值，探索设计师个人与公司同步发展的模式

“随着消费模式的转变，尤其是90后、95人消费人群的崛起，市场对设计师的认可度越来越高。”Heby说，装修设计消费发生了显著变化，以前消费者可能会把价格作为货比三家的对比根本点，现在消费者认知更加理性。很多人愿意为品质设计和服务买单，用更好的服务节省自己的时间和精力，这为设计行业带来了新的发展机遇。

家语设计创立至今一直坚持设计费明码标价，不像市面上很多装修公司采用“设计抵扣装修款”的方式，因为家语充分重视和认可设计的价值。

未来家语设计将构建一个设计师个人成长与公司同步发展的体系。

通过合理规范的公司管理制度与客户服务体系，减少外界影响，确保设计师能够专心做设计，充分发挥个人的专业能力；通过构建公开透明的设计师收入模式，让设计师得以凭借个人努力与能力创造价值；支持设计师在产品设计上发挥自己的创意，提供落地支持协助设计师把作品生产出来、推广售卖，实现设计师突破自我。此外，家语还将对设计师的实景项目进行宣传，给予参赛支持，帮助设计师实践个人价值，实现个人职业上的提升。

在业界，设计师个人成长与企业发展一直存在矛盾，优秀设计师自立门户的情况非常普遍，以至于很多公司不愿意鼓励设计师个人发展。家语不担心这样的问题出现。Heby认为，未来设计公司的模式应该是构建完善的支撑体系，为设计师作品的落地提供支撑，才能形成良性循环的正能量模式。

家居未来的目标之一是：通过把设计价值延伸的价值架构体系建设好，吸引一群有相同价值观的、优秀的设计师一起工作，为客户提供更好的服务。用Heby的话说：“庙建好，自然有和尚，庙诚庙灵，自然有上香客”。

「凝聚所有力量，把家的设计做得更好」

如何构建一套能够延伸设计价值的设计公司体系呢？

Heby表示，单靠设计公司和设计师的能量还不够，需要建立一套覆盖设计方案、材料供应、施工执行、售后服务等环节的完善体系与制度。家语设计6周年庆典上，家语为2021年定了个“小目标”：凝聚所有力量，把家的设计做得更好。所有力量既包括家语公司和设计师，也包括客户、材料商、施工方等伙伴。

6周年庆典当天，家语设计居心所美学壹号馆正式对方开放。展馆呈现原创的艺术作品、孤品物件以及正版品牌的个性化产品，未来将打造成与客户、与设计同行之间交流的场所，向外界输出家语的品牌理念，传达生活里应有的艺术感。

- 家语设计居心所美学壹号馆正式对方开放

家语设计的新展厅——居心所买买壹号店将于明年1月开业。买买店将以情景体验空间的形式展现，在这里，客户可以直观地体验到家语设计方案所能呈现的效果和落地能力。买买店选用及展示的建材、家具、软装、艺术装饰等，均是被家语设计验证过的、高品质、好口碑、环保安全、且具备完善售后保障的产品。家语还将与更多优质商家合作，未来消费者可以在家语商城购买到更多被真实案例验证过的家居、建材、软装、艺术产品，帮助全案设计更好地落地。

通过制定施工工艺规范、系统落地监督机制、向施工方定期提供创意的工艺输出、项目管理能力培训等方式，实现高品质施工，让优质设计得到高还原落地，让客户真正实现所见即所得。

“凝聚一切力量，既是为了更好地做好设计、服务客户，也希望通过体系构建，为每一位家语设计师提供落地支撑，帮助设计师更好地实践自己的设计理念，成就一份自豪的事业，实现个人价值。”Heby说。