时至今日，我们的社会几经变迁，在信息空前暴涨的今天，互联网的兴起催生出一个又一个新兴事物的诞生，随之而来的是商业世界里刮起的一阵又一阵的风口。谁不想乘风而起，扶摇直上九万里？谁又不想踩准一个又一个红利期，牢牢站稳食物链的顶端？近几十年中国社会的商业发展是非常粗放的，以至于当它开始导向精细化经营的合理轨道时，大家反而不适应了，认为生意越来越难做了。

过往的“经验”正在统统失效，怎么办？一味的“求新、求快、求变”，让我们很多企业正在大面积陷入战略焦虑的泥沼中。我们在试图定消费者心智之前，首先要定住自己的心智，专注营销的“变”与“不变”，常言虽道“兵无常势，水无常形”，但在今天，我们不妨聊聊营销世界里那些从未发生过改变的事实，或许也能够带来新的启发。

第一章、   一切生意都是流量的生意

今天，我们听到不少营销人会一直把“流量”这个词挂在嘴上，如何获取流量？如何降低流量的获取成本？都在说流量贵，那么流量到底是什么呢？我们不妨回归常识，回到本质看一看。

1.流量是什么？

通常狭义上的理解，我们常常提到像人流量、曝光量、手机移动数据、网站访问量、车流量都可以看作是“流量”的直观表达，那么在这个词成为互联网热词之前呢？我们不妨从物理概念、营销概念这两个维度去理解这个词。

a.物理概念：流体在单位时间内通过河、渠或管道某处横断面的量。

b.营销概念：流量，是消费者的轨迹所在，可以是物理空间轨迹，也可以是网络空间轨迹。

随着互联网兴起，流量这个词被广泛使用。但是在流量这个词还没有被应用到营销概念之前，我们不知道流量这个词，我们却一直在做流量相关的生意，营销就是以流量为基础的。不信？接下来的时间不妨跟我一起来思考以下三个小问题。

设问一：假如你要开家店铺，你选址的基本要求是什么？

我们选址一般都会选在靠近居民区的繁华地段。从基本常识来说地段要好的基本标准就是人流量大。通常来说旺铺人流量大，人流大的地方生意通常会更好，人流量大的地方当然租金会更贵。

CBD综合体，你所在的位置决定你的流量，决定你的租金。

设问二：商超里面，进场条码费、DM费、堆头费、货架上架费，货架每层收费都不一样，这是为什么？

通常来说，商超里面的总流量对所有品牌都是公平的，但是货架的位置它能产生的有效流量是不一样的（流量转化不一样），这就是好位置会贵的原因，这就是线下的“流量思维”。这就和线下你拿一间很大的铺子，展示面越大，发现成本也就越低。

设问三：当年打广告为什么大多投电视媒体？电视广告为什么最好投央视？

电视作为曾经的新兴媒体，称霸荧屏数十年，至今余威仍在。因为当年看电视人最多，所以相对的流量就显得特别集中，广告的本质是信息服务，流量越集中当然打广告的效果就越好。而且当时央视的流量恰恰又是最大的，所以它的效果最好。

你会发现无论是进场条码费、DM费、堆头费、货架上架费还是广告费、租金，本质上都是流量费用。流量不是一切生意的核心，但它是一切生意的基础；如果没有流量，生意就没了。这就是营销不变的真相，一切生意都是流量的生意。

 

在2012年的一次大会上，贝佐斯曾经讲过一段话，他说：“我常被问一个问题，在接下来的10年里会有什么样的变化？但我很少被问到，在接下来的10年里什么是不变的。我认为第二个问题比第一个问题更加重要，因为你需要将你的战略建立在不变的事物上。”坚持对的事，并把对的事坚持到底。这或许能给到今天的营销一个新的启发，我们在一味的贪巧求速极力寻找变化的东西同时，是不是也要专注留心那些从未发生过改变的事实呢？

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