朱印，网名Robin.Z，朱印在微软亚洲工程院GUI设计师主要从事Microsoft Windows Mobile的操作系统GUI设计，曾参与设计Windows Media Center, Office, MSN等产品。设计方向：基于多样化受众的差异，结合设计美学因素，研究设计更臻完美、友好、易用的图形用户界面。
　　采访时间：2005年9月20日
　　采访地点：北京知春路某茶馆
　　采访人：张海新 廖翔 樊鹏

　　微软亚洲工程院移动设备组UI设计师朱印

　　 记者：请问您是学什么专业的？在什么学校毕业？
　　朱印：我在安徽一所师范专科学校毕业的，现在被安徽师范大学并掉的，学校背景不是特别资深，我其实在学校里都是画一些油画，在画一些素描、油画，对这个东西很感兴趣，然后，走向社会以后一开始去了一家公司，当时网络很火的时候，作网页设计，还做一些软件的界面，包括IM的（聊天软件）界面的设计，我的专业是工艺美术，其实相对来说和设计沾一些边，然后又和美术沾一些边，所以中间可能会有很多交织，这个交集是很有意思的东西，就是说，你可能会从传统的美术和西方的很多油画中萃取一些灵感的东西，把它可能会利用在现代的一些设计中，会有一种“根”的感觉，这个对我来说，我觉得还是一个比较大的作用，对以后的设计来说，你可以找到一些原理性的东西。

　　记者：你是怎么走上UI设计这条路的？
　　朱印：其实老实讲，我并没有突然一下转过来，没有这样转过来，其实一开始的时候，等我知道了UI的概念以后，我发现我以前就是做的这个东西，很奇怪，但是很好玩，因为我之前做这个网站，它有很多功能性的划分，色彩搭配，到网页结构，到用户分析，到最后营销，它这一套里面掺杂了很多usability（可用性）的东西，和interaction（交互）的东西，还有graphic（图形）的东西，掺杂在一块，所以说真正转到别人告诉我说你这个叫GUI的时候。那时候我的心里上有了一些准备了，之后更系统化，针对的目的性更强一些，可能你要考虑到用户以后会怎样去用它，然后可能会涉及到一些interaction（交互）的东西，会了解一些usability的东西，然后，转过来，再去想你该怎么去做设计，怎么去画，怎么去做颜色，怎么去做搭配，所以转过来的这个过程很和谐。

　　记者：能介绍下在微软工作之前的工作经历？
　　朱印：这个说起来，很有趣，我先说一下我的工作经历，我毕业以后，到一家私企公司，在那家公司不大，但是效率很高，也认识了很多朋友，做的很开心，然后我从这个公司出来以后，去了长城软件，长城集团下面的长城软件，算是国企里面比较大的公司，但是很不幸现在被CEC收购了。

　　就在我在第二个公司的时候，我参与了当时作为一个全国非常有名的工程，然后做这个工程的时候，有一个封闭开发的时间，封闭开发大概三个月吧，然后我用了一个月的时间，就已经把界面方面的东西大体成形，然后那时段时间老实讲很无聊，然后就知道不能停下来，还要再继续做些事情，然后当时就去网上去看到有这么一个机会，可以去微软试一试。

　　微软像是在做这个有个叫IGT，网络图形组的，它们会需要一些就是艺术家类的去做一些做画，然后，这些artist（艺术家）应该有一些计算机的背景，并且可以告诉developer（开发者），我这些画是怎么做出来的，做出来的时候，developer（开发者）在模拟我们创作的过程，用计算机code（程序代码）去生成一个程序所画的画。我听到这个，当时觉得很有趣，因为我以前有画过油画的经验，我也很热爱，我觉得我都能用上，我可以去试，但是当时那个微软亚洲研究院并没有招人，就是招人我们也不知道，因为他当时只是招一些VS（访问学者），招学生的话，它一般都是对高校，而且特别是一些知名的高校，那种招聘，它也对外open，但是涉及到设计方面，它基本上几乎是没有的，所以当时我当时就想写了一封求职信，然后在微软网站上找到了一些需要设计工作的团队的那些manager（部门经理），找到了他们的一些联系方式，我就写我对设计的一些看法，还有我希望以后的界面怎么样设计，让以后的用户觉得更贴切、更好用，还寄了一些作品，后来有一天微软有一个经理给我打电话，希望来聊一聊，那就是第一次面试，第一次面试就十五分钟，他问我是做什么的，我就说是做什么的，然后第一次就完了，很简单的十五分钟，然后完了之后呢，效果不是很好，都是我在说，我在说我做过什么东西，然后又等了一段时间之后，我觉得没有戏，又没有回音了，然后我又发，又投，然后又投了以后，就是VC组的，还有IG（网络图形）组的人就和我联系，当时他们特别需要，去做一些相对专业的图形方面的研究的工作，然后就是会有第二次的面试，第三次面试，然后其实一直到我进去了以后，到现在我经历了十一次面试。

　　我记得印象最深刻的一次就是第二次面试，第二次面试中间有六个人面试我，一开始的是IG组的和我谈，谈完后把我领到另一个房间，然后大家都很客气，很有礼貌，然后再和我谈，我以前也寄了很多的设计，他们就对我的设计，他们觉得怎么样，你是怎么想的，然后考我一些设计方面的东西，后来我才知道，一个当时面试我的同事跟我说，“一开始我都不了解设计这个东西，那天晚上我为了面试你，我准备了好几个小时，我去找这些东西，我要知道，首先我要知道这个是什么，然后我才能知道你在这里面占什么位置，你在做什么。”我觉得他们面试的这个技巧真是很强的，而且真地很专心，确实很专心，现在也是微软面试的一个黄金期，因为学生都毕业了，很累，真地很累，你可能需要花一大段的时间去面试，很多的人，而且面试的这个机制，老实讲很专业，网上有很多面经，怎么去应付和对付微软那帮家伙的一些面经，很有趣。

　　记者：刚进微软的时候，在什么部门？
　　朱印：我刚进微软的时候，是在VC，就是视觉形象计算组。

　　记者：主要是做和UI有关的东西吗？
　　朱印：还不完全是，刚进去的时候，就是像以后会有一些SIGGRAPH、ICCV会有一些国际上很重要的会展，然后就是帮他们做一些材料，什么材料呢，比如说，我要画一个东西，用计算机去模拟人的笔触，画家的笔触，用计算机去画画，这个中间呢，它在一开始的时候需要取材，需要很多artist（艺术家）帮助他们去画很多东西，然后在他们画的这些笔触，颜色、配色、搭配中去找很多规律性的东西，逻辑性的东西，然后去研究他的算法，我的那个角色呢就是artist（艺术家）－画画，很爽，画了两三个月，很舒服的事情，那个时候不觉得是工作，是一个很乐趣的东西。

　　记者：在微软你是什么时候开始从事GUI工作的？
　　朱印：我从VC组出来了以后，就是在ACID，ACID就是微软亚洲交互设计中心，然后就会做一些手持设备上的UI，那个时候定位很准确，就是做UI，然后有人已经把交互作好了，或者说在做的过程中你去参与，参与了以后你去发表你的意见，可能以后的方向会朝哪个方向走，然后得出了一个结果以后，我们就开始接上去做界面设计，这个是并行的，GUI在中间会有参与，他们起点是一样的，可能一开始我们会想这个项目来了，已经开始做设计方面的一些想法，比如说以后手持设备的界面会是什么样，发散思维，先做好了东西，等待他那边做好了以后，然后再接到一块。

　　记者：微软设计部门是如何分工的？
　　朱印：就是说微软的UI设计有很多分工，有人负责GUI，有人负责交互设计，有人负责用户分析，该讨论的时候讨论，该出什么成果大家一起在出什么成果。
　　相对来说那，微软的UI的team（团队）主要都是跟进的是项目

　　记者：在做UI设计时，会不会根据这些不同的人群做设计？
　　朱印：当然会，因为这个本身总是说以人为中心的设计，其实就是一个归纳和总结，我们怎么能让很多各式各样的人都能够共同享用这个操作系统，本身这个操作系统能给用户带来很多很便利的地方，然后在这个之上，让用户感觉很有乐趣，所以在这个之前，我们会筹划很多包括对用户的研究，首先是对用户的分类，不同的，比如有的象商人、学生、教师，可能很多不同的工种吧，所以说会有很多不同的分类，然后在这些分类里头我们做一些具体的研究，比如说在从商的很多商人他们对手机的要求是什么，他们要求的工作环境是什么样的，什么样的手机让他感觉最好用，最方便，最有效率。

　　记者：微软的软件产品有没有定义风格
　　朱印：微软在长期很长期的一个规划上，他当然会有以后的视觉方向会有一个什么样的发展，然后也有近期设计方向上的一个目标，这两方面都会考虑，都会有。
　　对于掌上设备的UI的设计时应该注意什么？
　　朱印：掌上设备我觉得最重要的就是识别性，你做的好看不好看当然也会影响到用户使用过程中的一些心理因素，他会感觉到这样的颜色会让我感觉到怎么样，或者说最重要的，因为他是移动设备，他会在任何时候用它，他不像电脑，显示器放在桌上放的很平稳，有时候你手持设备，有时候你甚至在跑步的过程中接电话，在拥挤的车厢里去接电话发短信。手持设备就是这样，他和一般的我们用的windows XP，或者说是98或者一些其它的很多固定场所使用的，把硬件固定在一个地方，很不一样，用户在任何地方他都可能会用，比如在很昏暗的环境下，或者说在太阳直射在屏幕的时候，他都要求看清上面的信息，都要求知道导航条上放的是什么东西，而那个时候他并不在乎你是用什么东西，金属效果还是水晶的效果，在那个时候条件的苛刻下都显得不是太重要了，最重要的是识别，所以说作移动设备我觉得识别性是最重要的一个原因之一吧。
　　记者：我们在设计院校中有很多读者，如果他们想毕业从事UI设计工作，作为一名知名UI设计师，您会给他们什么建议？
　　朱印：很多，但是我觉得，总结出来就两点，第一点就是要有信心，这个信心是两点，一个是对自己的信心，要告诉自己我这个路可以走下去；还有一个有信心是对这个行业有信心，其实现在UI这个行业来说，外面的行业来说并不是一帆风顺的，很有起落，其实每个行业都一样，所以说为什么要对自己有信心。
　　我觉得在学校这么好的一段时间，有这么好的一个年龄，就是去该尝试很多的东西，那个时候没有目标是正常的，一进学校马上有很明确的目标那说明他很聪明，但我不知道这算不算真的很聪明，不知道，但是我觉得还是都去尝试一下比较好，走向社会了以后你要尝试用心去作，有信心去作他，培养自己的信心，这些准备工作其实你在进学校之前，在学校里面能够完全的做好，再走向社会以后那会好很多。
　　记者：听说UI设计师要联合出版一本UI设计的书并策划召开一系列活动，您是怎么看这个事情的？
　　朱印：我觉得是一个很好的开始，因为你知道现在UI设计师其实现在被划分在设计这个圈子里，其实只是一小部分，UI设计师，我们说的是GUI设计师，设计来说他有很多图形方面的东西，这个属于美术，和美术和设计方面有很多关系的，然后真的UI设计方面，他有很多包括对人心理方面研究，interaction（交互性）、usability（可用性），这些东西又是社会科学，作UI设计师正好是一个交集，视觉艺术设计和一个interaction（交互性）、usability（可用性）的交集，他需要具备interaction（交互性）的知识，最好他了解到用户可能需要什么，什么最被用户认可，然后他有设计方面的基础，他主要还是有设计为主的基础，就是做GUI的

　　记者：对视觉同盟的读者说几句吧？
　　朱印：希望通过这个专题能够使UI设计的发展在行业内能够形成一个比较好的一个开始，首先我们要发出声音，然后我希望就是说能带动很多对UI设计方面比较感兴趣的设计师和朋友能够更有热情更温情的参与进来，对新鲜事务都有激情，但激情这个东西是稍纵即逝的，很快就没有，所以我觉得和激情相比，对专业的温情更重要，他能燃的时间更长一些，可能是一生的职业，但也可能是一段时间的职业，但你只要在这段时间中感觉很快乐，你感兴趣他才能作下去，作下去以后才可能有成果，有成果以后可能有成就感，人有了成就感以后才会有再做下去的动力，这是很好的一个良性循环的一个过程，所以我希望能够有更多的设计师参与到和加入到这个很有温情的很好的这个循环中来。

（右）微软亚洲工程院移动设备组UI设计师朱印，（左）视觉同盟主编廖翔

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