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打破传统用户体验设计原则再设计
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关于用户界面设计的方法,我们通常的描述是“同样功能用同样的图形”,“界面清晰明了,允许用户定制界面”,“界面协调一致”等等这些原则,这是界面设计之初应该考虑的问题,但仅仅了解这些原则并应用到设计中,只能让你知道如何做设计,而不是优秀的设计。
所谓的设计基本原则只是简化了用户和产品的复杂程度,没有完全考虑到社会和人因工程的复杂性,做用户体验设计没有固定的章法可循,需要的是一种独特的视角和个性化的方法。
生活中的情景模拟
让用户降低学习难度、减少记忆负担,只靠一些界面的提示是永远不够的,要知道无论用户是多么有经验的人,也是第一次面对你的新产品,这是一个互动的帮助过程。
所以提供给用户直观有效的产品解说,让用户直接了解产品的各种特殊功能,在不同的环境、场所、时间、情境中区分理解产品的不同使用状态,而故事性的记忆会让用户不那么紧张。在故事编排的同时,加入功能点的介绍和界面操作的演示,也是一个强化设计的手段。
让用户再方便一点 一个产品从设计之初就应该保持简单,简单的设计让用户使用更方便。好的设计只包含那些用户完成目标过程中所必需的功能。即使产品需要大量的特性和复杂的视觉设计,也要看起来简单而强大。简单造就了良好设计中的许多元素,包括易用性、速度、视觉效果和可访问性。
突出产品的少量特点形成强烈印象
用户体验设计中机灵并且智能的设计是最为美妙的,以突出产品的特点来给用户留下深刻印象,例如一些影音品牌不仅在产品上加入抗噪芯片,让视频播放更清晰,在产品网站和视频演示中也强调了这点,以情感化体验作为特色信心,给用户带来非同寻常的感受与记忆。
通过研究产品体验设计,我们还需要专注于重点功能设计,并用高雅的界面突出重点功能,让用户在操作中更轻松、更愉悦。
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